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電子製造業及高科技產業案例介紹
聚積科技(macroblock)
客戶簡介
聚積科技為於西元1999年6月成立IC設計公司,專注於電源管理與光電應用之開發與設計,是一家以技術領先的混合訊號積體電路設計公司,並致力於研發各種創新的發光二極體驅動晶片(LED Driver IC) 技術,同時提供最佳的 LED驅動IC產品以協助LED達到完美表現,聚積相信結合LED先進的技術與適當的驅動IC的 完美組合,必定能將LED的優點發揮淋漓盡致,以受惠人群。
導入PLM的動機和需求說明
導入前所面臨的狀況(AS-IS)
導入PLM專案的目標(TO-BE)
  • 簽審作業流程問題
    • 流程作業時間冗長
    • 人工簽審而難以追蹤
    • 簽審結果難以查詢
  • 專案進度難以管理
    • 專案規劃時程不明確
    • 專案品質不一難以控管
    • 專案報表製作時間過多
  • 客戶問題追蹤與滿意度
    • 客戶問題來源管道不一
    • 客戶問題處理速度太慢
    • 客戶問題處理狀態無法查詢, 未完整紀錄過往客戶反應之問題內容與解決情形
  • 建構新產品開發作業管理平臺
    • 完整的產品管理
    • 文檔版本管理
    • 簽審作業流程
  • 建立設計變更處理作業方式
    • 一致性的工程變更管理作業
    • 客戶問題反應處理作業流程
  • 打造整體性項目管控平臺
    • 企業專案進度管控
    • 專案報表自動化
    • 專案檔案安全管控

專案實施的成果
綜合PLM系統帶給聚積的價值將有以下幾個方面改善效益:
  • 開發專案訊息透明化,這讓聚積的承接的客戶專案數量再增加。
  • 企業檔集中管理,這能讓聚積的檔安全性及使用率更提高。
  • 審核流程電子化,這改善了過往人工方式跟催的低效率問題。
  • 問題自動化跟催與警示通知功能,這讓客戶對於聚積的服務更肯定。
  • 統計報表快速產生,不但確保資訊即時更新,更能滿足動態的決策需求。
實施結果:專案管理模組

實施結果:問題單管理模組

實施結果:文檔管理模組

 
經驗分享
 
  最初規劃的二階段執行項目已經結束了,項目執行過程中,聚積科技都統一了認識,並體會到PLM系統在聚積內部的挑戰才算剛開始,後續仍有一段路要走,包含重複性檢討、規劃、執行、及調整,但聚積科技深信,與顧問團隊的合作將是長期、持續的。
 
相關資訊
 
關於博威管理諮詢:
博威管理諮詢是美國Aras公司在中國大陸地區金牌合作夥伴,負責Aras Framework在大陸地區的推廣、銷售和諮詢實施服務。我們專注於提供產品的研發設計與管理相關的IT系統解決方案與服務(即產品生命週期管理服務- PLM Solution Service), 並在Aras PLM的基礎上開發了適合於中小企業快速導入的Action Pack產品。我們服務的產業範圍涵蓋各類型的主要製造業,包含電機、電子、汽車、機械、家電、光電、化學、食品、生技、IC設計等產業。
關於Aras:
Aras 是一家企業級開放授權的產品生命週期管理解決方案(PLM)軟體廠商。開放授權的做法免除了前期軟體投資成本,而優越的技術創新也使得Aras產品成為目 前最適合企業使用的PLM軟體。Aras的客戶包括了:Motorola、Rolls-Royce、Freudenberg、 LockheedMartin、Ingersoll Rand、Kl?ckner Desma、Hi-P 和 ACCO Brands等跨國公司。
更多國內案例:http://www.arasplm.net/index.php/customers
更多全球案例:http://www.aras.com/customers

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